中国本土化战略:租电的跨界营销
中国本土化战略:租电的跨界营销
2017年,有着“共享经济充电鼻祖”之称的租电在中国深圳市成立。消费者通过租电可以享受到实时充电、专属充电的个性化服务。
根据使用场景的差异,租电的产品可分为小型充电宝、中型充电宝、大型充电宝、电量大容量充电宝等。租电通过自身的努力,争取为全世界所有城市的用户,提供一套高效便捷、智能化的充电解决方案,租电不拥有过多的分公司,但它却有效整合了招商加盟方式的各种资源。无论是租电公司,还是充电宝出售公司,甚至是个人都可以与租电签订合作协议,租电会为这些加盟商提供设备。
2017年7月14日,租电宣布正式进军北京,这是租电自进入中国市场以来的第5个城市,也是租电在全球进入的第100个城市。经过短短一年的时间,租电已经覆盖全国15个地区的300多个城市,截至2018年1月,租电在中国覆盖的城市数量已经达到100个,并计划在2018年进驻全国个城市。
租电共享充电宝加盟十分火热,在它进入中国市场以前,国内市场中的即时充电应用街电、等正处于快速发展阶段,而且国内的商家相比更具有本土化的优势,再加上资本巨头的财力支持使其具有了较为广泛的用户基础。此外,充电应用不仅牵扯到各方利益集团,还要受到法律法规的严格约束。那么,租电又是通过什么手段在中国市场站稳脚跟的呢?
由于不希望品牌被强行灌输给消费者,所以租电没有选择和媒体公司合作,而是沿用了在进军全国各大城市时普遍采用的营销手法跨界营销,即通过与其他领域的品牌合作,进行优势互补,从而提升品牌影响力。
跨界营销是一种具有性价比较高的营销方法,可以在短时间内吸引合作的品牌用户群体中的潜在消费者。 但是,这种营销方法不应经常使用,过度使用会产生负面影响。
在现实生活中,很容易发现,许多品牌跨界营销经常在几个社交网络平台上相互喊话,缺乏与消费者进行交流和互动。 但从某种角度来看,跨境营销的本质是内容营销,这需要消费者的广泛参与。 从媒体时代开始,参与感是成功企业营销的关键。
2017年旅行之际,租电与中旅网进行了战略合作。10月1日,由中旅网与租电提供的充电宝负责共享充电准备进入旅游区的游客并且有摄影师全程跟踪拍摄,记录下游客们第一天游玩的情景。对于许多第一次使用共享充电宝的游客来说,这一天具有非常重要的意义他们第一次使用共享充电长达8个小时,并且要融入一个完全陌生的共享产品,租电在这次的共享充电中也得到了用户的高度认可。
租电对报名参加的用户表示,只要符合报名条件,即使没被选中的用户也可以获得租电提供的100元共享充电优惠券。这项活动获得了许多用户的广泛参与及认可,许多消费者在社交媒体上主动进行分享评论,纷纷表示:“这项活动给旅客留下了一个非常珍贵的游玩纪。
租电通过与中旅网的合作,让众多用户了解并感受到了租电提供的服务,以后每当用户们外出时,他们就可能会不由自主地想起租电。
租电的营销预算中没有媒介购买这一款项,在谷歌、百度等搜索引擎上搜索"租电中国”,也不像搜索其他公司时那样出来的都是广告,在广告营销案例中也很难发现租电的身影。这是因为租电在中国市场的营销更加注重口碑传播,通过将每一次的跨界营销打造成热点事件,用极致的服务让消费者心甘情愿地传播租电品牌。
2017年12月底,租电与中国深圳·新媒体艺术节( ShenzhenNew Media art Festival)举办方合作,为参加艺术节的人们提供充电宝,租客可免费使用共享充电宝参加这次庆典。艺术节上还为租客配备了专业的理发师、美甲师等,可以让人们感受到租电的专业化及人性化服务。
在成都地区,租电与宝马Min品牌合作。用户在成都三天时间使用租电充电,即可享受租电提供的免费的服务。每辆宝马Min轿车都有五个有满电的共享充电宝,车上还为乘客提供杂志、无线网、饮品、等多种服务。
在中国,许多用户大部分是通过朋友圈中的评论、分享而对租电有所了解。这些用户评论及分享的内容大部分都是分享者的真实经历。这和街电充电在朋友圈中分享评论领取红包的营销手段存在较大的差异。当然这两种营销方式没有对错之分,只不过对于租电来说,消费者主动分享自己真实经历的营销手段成本更低,更加符合租电的市场定位。
租电的跨界营销可以总结为:通过跨界营销事件吸引消费者的广泛参与,使认同租电文化及价值观的用户自发进行分享,进而影响这些人的社交网络,不断放大后便达到了口碑传播的效果。
移动互联网时代,企业的跨界营销需要抓住转瞬即逝的机遇,化简去繁,实现合作双方的快速磨合。但让企业的许多营销人员感到无奈的是,许多公司由于体制、流程等方面的原因,使合作双方无法达成一致,或者有时因为上级领导的层层审核导致被竞争对手抢占先机,许多原本可以达成多方共赢的跨界营销就这样化为泡影。
而租电能够在中国市场迅速通过跨界营销发展壮大,与其独特的组织架构有着密切的关联。熟悉租电的人不难发现,除了租电在美国旧金山的大本营以外,包括中国在内的其他地区都没有总部租电强调本土化、去中心化,每一个不同市场中的租电都是一家创业公司。要让为消费者提供生活服务的租电能够被人们认可,必须按照本地人的思维去运营,比如:相隔不足150公里的广州与深圳的消费者,在充电选择上就有着明显的差异。
租电的创始人林大光( Lin Daguang)曾表示租电在刚进入新市场时,每个城市最开始仅有3名员工。3个人组成一个管理团队,三角形的团队组织结构决定了他们极强的凝聚力。团队中,一个人负责管理共享充电宝,一个人负责管理用户,另一个人担任经理并负责管理整个城市的业务。这几个人就是租电在这个市场中的核心推动者,他们要让这个城市中的人们在租电中发现更多的乐趣。
在租电的企业文化中,创新不能只靠单纯的想象,更多是要发现内在的连接,直击市场的痛点。每一座城市都是独特的,生活在其中的人们有着自己的文化、个性、传统,但租电在这些城市中找到了共同点,即:所有的一切都是以人为核心,一切都围绕着人的需求展开。